Ao pensar em uma estratégia de Marketing, as redes sociais são canais muito importantes para a entrega de conteúdos e para a manutenção do relacionamento com o público. Elas também divulgam a marca e promovem suas soluções, o que torna fundamental ter uma boa estratégia para fazer a gestão de redes sociais.
A interação nesses canais é instantânea e o alcance é muito interessante — levando sua marca a mais e mais pessoas.
A gestão de redes sociais é o processo de gerenciar sua presença online nas diversas plataformas de mídia social, como Facebook, YouTube, LinkedIn, Instagram, TikTok e Twitter. Isso é possível ao criar, publicar e analisar o conteúdo que você disponibiliza.
“Tem ficado cada vez mais evidente a importância das redes sociais para fazer negócios. Para empresas e profissionais, ter um perfil nas redes sociais não é mais um diferencial. É uma questão de necessidade. Inclusive, faz parte de uma estratégia bem elaborada de marketing e de relacionamento com o cliente.”
As redes sociais na metodologia Inbound facilitam que suas peças sejam entregues ao público que corresponde às suas buyer personas. Isso porque, mesmo que você tenha um blog com publicações constantes, por exemplo, isso não é uma garantia de que as pessoas o acessarão.
As redes sociais conectam sua marca a usuários de todo o mundo, que talvez nem conheçam sua empresa. Ao escolher a rede social que mais conversa com sua persona, esse alcance se torna ainda mais relevante. É possível trabalhar de maneira orgânica, reduzindo muito seus custos de ads.
“Imagine que você venda softwares para outras empresas e faça apenas o básico na gestão de mídias sociais. O mínimo, nesse caso, é postar sobre promoções e features do seu software de maneira aleatória, sem observar os horários mais interessantes nem trabalhar o engajamento.”
“Não importa qual é o seu orçamento de marketing: o investimento em redes sociais é uma iniciativa econômica. É gratuito participar de redes sociais, publicar conteúdo e responder a comentários de usuários. Claro, você vai precisar de uma equipe ou agência que coordene as tarefas, mas há diversas ferramentas de automação que simplificam o trabalho – como a ferramenta de gerenciamento de redes sociais da HubSpot..”
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